אחריותעל העבודה ועל הרכיבים.

גם אנחנו גיימרים. אנחנו יודעים כמה מבאס מחשב שקורס באמצע משחק, אז אנחנו עומדים מאחורי כל build שיוצא מאיתנו.

• בנייה ושדרוג

  12 חודשים

  על ההרכבה, החיווט, התקנת הרכיבים וההגדרות שביצענו.

• תיקון

  90 יום

  על התיקון שביצענו. אותה תקלה חוזרת? נתקן בלי תשלום.

• אופטימיזציה

  30 יום

  הבעיה שטיפלנו בה חוזרת? נבדוק ונטפל שוב בלי תשלום.

• רכיבים

  אחריות יצרן

  לפי תעודת האחריות של היצרן או היבואן. אנחנו מטפלים מולו בשבילכם.

מה האחריות כוללת

• תקלה שנגרמה מהעבודה שלנו: חיבור רופף, רכיב שהותקן לא נכון או הגדרה שגויה שביצענו.
• תיקון התקלה בלי תשלום.
• טיפול באחריות של הרכיבים מול היצרן או היבואן: אבחון התקלה, שליחת הרכיב למעבדה וקבלתו בחזרה. ההחלטה אם לתקן או להחליף רכיב היא של היבואן, לפי תנאי האחריות שלו.

מה האחריות לא כוללת

• נזק פיזי: נפילה, מכה או נוזלים.
• נזק מחשמל, למשל נחשול מתח או תקלה בשקע.
• שינויים בחומרה, overclock או שינוי מתחים שלא אנחנו ביצענו. ניקוי אבק לא פוגע באחריות.
• תקלות תוכנה שנוצרו אחרי המסירה, כמו וירוסים, drivers או עדכונים שהתקנתם.
• שחזור מידע. גבו את הקבצים שלכם לפני כל טיפול.

איך פונים

פנו אלינו בדוא"ל או בטלפון. הפרטים מופיעים בתחתית העמוד. ציינו שם מלא, מספר הזמנה או חשבונית, ותיאור קצר של התקלה. נבדוק איתכם מה קרה, נתאם תיקון ונחזיר אתכם למשחק.

האחריות מתחילה ביום שקיבלתם את המחשב או ביום שהשירות הסתיים. שמרו את החשבונית, כי היא מוכיחה מתי האחריות התחילה.

האחריות שלנו נוספת לזכויות שלכם לפי החוק, ולא באה במקומן.